Chính sách bán hàng
Khách hàng mua hàng trực tiếp trên websites Nppthuocthuy.com cần để lại đầy đủ thông tin giao nhận.
Sau khi khách hàng đặt đơn bộ phận đóng gói sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng trước khi hàng được đóng gói gửi cho bên vận chuyển.
Giá công bố trên Websites là giá xuất kho của sản phẩm, chưa bao gồm chi phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo với khách hàng trước khi đơn hàng được gửi đi.
Đối với sản phẩm bán online bên shop, mọi đơn hàng khách hàng được kiểm tra hàng khi nhận. Sau khi đã kiểm tra hàng đúng với chủng loại, quy cách đã đặt hàng, khách hàng thanh toán trực tiếp cho bên vận chuyển bao gồm giá hàng hoá + phí vận chuyển để nhận hàng.
Đối với những đơn hàng được đặt hàng trên ứng dụng hoặc trang web của các bên thứ 3 ( Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok shop…) khách hàng đặt hàng, nhận hàng và thanh toán (bao gồm các khoản phí và ưu đãi) theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ trung gian.
Trường hợp hàng hoá không đúng như đơn đặt hàng hoặc lỗi, hỏng trong quá trình vận chuyển khách hàng báo lại giao dịch viên ( số điện thoại hotline: 084.7172.333) sẽ được xác nhận để hoàn lại mà không phải chịu khoản phí nào.
Các trường hợp khác khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua tin nhắn tại link sau: Link Chat online